Pengajuan terminasi Wilayah Pribadi Exness cukup mudah dan dapat dilakukan dalam beberapa langkah. Artikel ini menyediakan panduan terperinci tentang cara menghapus Wilayah Pribadi Anda.
Catatan: Hanya akun trading demo yang akan dihapus secara otomatis setelah tidak aktif selama periode tertentu. Akun trading riil dapat diarsipkan, dan akun trading yang tidak aktif atau pengaktifan kembali akun trading yang diarsipkan tidak akan dikenakan biaya.
Penting: Setelah Wilayah Pribadi Exness diterminasi, Anda tidak dapat menggunakan email yang sama untuk membuka akun baru.
Lakukan langkah-langkah berikut untuk terminasi (menghapus) Wilayah Pribadi Exness Anda:
- Kirimkan pemberitahuan tertulis setidaknya lima (5) hari kerja sejak tanggal terminasi yang diinginkan ke Exness di support@exnesstrading.info menggunakan alamat email terdaftar pemilik akun. Email tersebut harus mencakup detail di bawah ini:
-
- Nomor akun trading
- Support PIN
- Alasan terminasi
Harap baca Perjanjian Klien (BAGIAN A, Pasal 10, berjudul "Terminasi") untuk informasi mendetail tentang ketentuan kami. Perjanjian Klien tersedia di situs web kami.
Catatan:
- Permintaan terminasi akun Wilayah Pribadi Exness yang dibuat melalui layanan obrolan dukungan atau panggilan handphone tidak dianggap sebagai pemberitahuan tertulis.
- “Hari kerja” merujuk pada hari selain Sabtu, Minggu, 25 Desember, 1 Januari, dan hari libur lainnya yang disebutkan di situs web Exness.
- Setelah menerima permohonan, kami akan mengirimkan Anda email dalam waktu 5 hari kerja mengenai tanggal terminasi dan panggilan verifikasi untuk mengkonfirmasi permintaan tersebut. Email tersebut juga mencakup detail peraturan yang berlaku pada akun Wilayah Pribadi Exness setelah dihapus.
Jika ingin akun Wilayah Pribadi Exness diterminasi lebih cepat dari lima (5) hari kerja, Anda dapat menyebutkannya dalam permintaan terminasi. Namun, keputusan tergantung kebijaksanaan perusahaan.
- Pada hari terminasi, Anda akan menerima email bahwa akun Wilayah Pribadi Exness Anda telah diterminasi, juga pernyataan akun untuk semua akun tarding yang aktif selama 30 hari kalender terakhir. Dana yang tersisa di akun akan dikembalikan kepada Anda.
Jika dana yang tersisa di akun trading Anda kurang dari penarikan minimum yang diizinkan oleh sistem pembayaran yang digunakan sebelumnya, harap beri tahu kami terkait metode lain untuk mengirimkan dana kepada Anda.
Hal-hal yang perlu diketahui tentang akun Wilayah Pribadi Exness yang diterminasi (dihapus)
Setelah mengajukan permohonan untuk menghapus Wilayah Pribadi Exness, lakukan langkah-langkah berikut:
- Tutup semua posisi terbuka Anda. Jika Anda tidak melakukannya, posisi terbuka akan ditutup pada harga terkini saat terminasi.
- Anda tidak akan dapat mengakses platform trading dengan akun trading yang telah diterminasi, dan fungsinya pun akan dibatasi.
- Anda tidak akan dapat membuka posisi baru.
- Perusahaan berhak untuk:
-
- Menolak penarikan dan menyimpan dana jika diperlukan untuk menutup posisi yang terbuka dan/atau membayar kewajiban Anda yang tertunda berdasarkan Perjanjian Klien.
- Menggabungkan akun trading Anda untuk mengonsolidasikan dan mengimbangi saldo di akun tersebut.
- Mengkonversi mata uang apa pun.
- Menutup semua akun yang kami kelola atas nama Anda.
-
- Jika saldo akun trading menguntungkan, saldo tersebut akan dibayarkan jika memungkinkan, dan Anda akan menerima laporan akunnya.